Läuft.Dauerhaft.
Eine Website ist keine Anschaffung, sondern ein Betrieb. Updates, Sicherheitslücken, Backups, Erreichbarkeit – das alles läuft weiter, ob sich jemand darum kümmert oder nicht.
Kurz gesagt: Wir übernehmen die technische Betreuung von WordPress-Websites: regelmäßige CMS- und Plugin-Updates, Sicherheitsprüfungen, tägliche Backups sowie Uptime- und SSL-Überwachung. Wir betreuen auch Websites, die wir nicht selbst gebaut haben – deutschlandweit.
Was passiert, wenn niemand hinschaut
Veraltete Plugins sind der häufigste Weg, über den WordPress-Seiten kompromittiert werden. Oft merkt es niemand – bis Google eine Warnung anzeigt, Formulare Spam versenden oder die Seite für Besucher gesperrt wird. Die Wiederherstellung kostet dann ein Vielfaches dessen, was laufende Pflege gekostet hätte.
Dazu kommt das Alltägliche: ein SSL-Zertifikat, das ausläuft. Ein Update, das das Layout zerschießt. Ein Server, der nachts nicht erreichbar ist. Wir sorgen dafür, dass das auffällt, bevor dein Kunde es bemerkt.
Was du bekommst.
CMS- & Plugin-Updates
Regelmäßig eingespielt und vorher geprüft – damit nicht ein Update die halbe Seite verstellt.
Tägliche Backups
Automatisch gesichert und extern abgelegt. Im Ernstfall ist ein funktionierender Stand immer verfügbar.
Uptime-Überwachung
Wir sehen es, wenn deine Seite nicht erreichbar ist – unabhängig davon, ob gerade jemand auf die Seite schaut.
SSL & Sicherheit
Zertifikatsüberwachung, Sicherheitsprüfungen, Absicherung gegen die gängigen Angriffswege.
Performance
Ladezeiten im Blick behalten, Bilder optimieren, Caching sauber halten. Das zahlt direkt auf Google ein.
Fester Ansprechpartner
Kein Ticketsystem, keine Hotline. Jemand, der deine Installation kennt und beim zweiten Anruf weiß, worum es geht.
So startet die Betreuung
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Installation, Plugins, Hosting und Sicherheitslage an – auch bei Seiten, die wir nicht gebaut haben.
Aufräumen
Updates nachziehen, Überflüssiges entfernen, Backup-Routine und Monitoring einrichten.
Laufender Betrieb
Regelmäßige Wartungsfenster, Überwachung rund um die Uhr, Rückmeldung bei Auffälligkeiten.
Weiterentwicklung
Kleinere Änderungen und Erweiterungen laufen über dieselbe Ansprechperson – ohne Projektanlauf.
Ja, das ist sogar ein großer Teil unserer Wartungskunden. Wir machen vorab eine Bestandsaufnahme: Wie ist die Installation aufgebaut, welche Plugins laufen, wie steht es um Sicherheit und Backups. Daraus ergibt sich, ob wir direkt übernehmen können oder vorher aufgeräumt werden muss.
Dann greifen die Backups. Weil wir täglich sichern und extern ablegen, ist der Rückweg auf einen funktionierenden Stand eine Frage von Minuten, nicht von Tagen. Bei Problemen, die über Wiederherstellung hinausgehen, kümmern wir uns um die Ursache.
Nein. Wartung läuft vollständig remote – wir betreuen Kunden in ganz Deutschland. Vor-Ort-Termine sind möglich, aber für die technische Betreuung nicht nötig.
Nein. Wir arbeiten mit deinem bestehenden Hoster. Wenn der allerdings regelmäßig Probleme macht oder veraltete PHP-Versionen fährt, sagen wir das – und über BES Systemhaus können wir auch Hosting bereitstellen.
Wartung ergibt nur Sinn, wenn sie läuft – deshalb arbeiten wir mit laufenden Verträgen. Die Konditionen und Laufzeiten besprechen wir im Angebot, und du bekommst deine Zugänge selbstverständlich jederzeit vollständig ausgehändigt.
Wann wurde deine Website zuletzt aktualisiert?
Wenn du die Antwort nicht weißt, ist das selbst schon eine. Wir sehen uns den Zustand an und sagen dir, wie dringend es ist.